IP-телефония, услуги связи

Объект экспертизы: IP-телефония, услуги связи
Ситуация: Организация обратилась в суд с иском к оператору связи, указав, что хотя услуги связи оператором оказывались, однако соединение устанавливалось не тем способом, который был оговорен договором с оператором, в связи с чем абоненту оказаны услуги ненадлежащего качества, а также абонентом понесены необоснованные расходы по приобретению и подключению оборудования, которое в итоге не использовалось при оказании услуг связи. Судом назначено производство экспертизы по указанному делу, которое поручено экспертам ЦНСЭ.

Вид экспертизы: Инженерно-техническая
Результат: В ходе производства экспертизы экспертами ЦНСЭ осмотрено оборудование, использовавшееся для оказания услуг связи истцу, определена фактически реализованная схема связи. По результатам исследования эксперты пришли к выводу о несоответствии оказанных услуг связи условиям действующего законодательства РФ, а также заключенному с абонентом договору. Экспертиза направлена в суд, дело находится на рассмотрении суда


(495) 225-44-52бесплатная консультация