Жалоба

Наверняка хотя бы один раз в жизни каждому человеку приходилось подавать жалобу, в ЖЭК или еще какую-нибудь инстанцию. Правильно составленный документ, жалоба, сразу бросается в глаза, так как выражает важность обращения.


Скачать образец «Жалоба»

Не важно, куда вы пишите свою жалобу, гораздо важнее соблюсти установленные государственными стандартами алгоритмы составления претензии, которые классифицируются по общим чертам.

Какие формы жалоб бывают

Итак, для каждого государственного органа существует порядок составления жалоб, но в основном – это устное или письменное обращение. Два варианта:

  • В устной форме. Когда необходимо заранее назначить встречу с должностным лицом посредством записи на прием, что черева-то потерей личного времени. К тому-же должностные лица, как правило, люди не пунктуальные и ваш точный по времени визит для них на втором месте.
  • Посредством звонка. Конечно, можно позвонить диспетчеру, или секретарю с просьбой передать информацию, но такой способ практикуют не все учреждения. Не исключено, что ваше телефонное обращение останется вовсе без внимания.

Претензия в письменной форме

В письменной форме, подается большинство видов претензий. Важно уметь правильно составить свое обращение для соблюдения единых форм документооборота. Жестких требований как видим, нет, но обязательно необходимо указать:

  1. В какое учреждение вы подаете жалобу.
  2. От кого выражается обжалование (ФИО, адрес, телефон, эл. адрес и т.д.), чем больше контактов связи, тем эффектнее.
  3. Анонимный вариант, но только в случае соблюдения гражданского долга. Например, сообщение о намерениях преступить закон или о случившемся правонарушении.
  4. Подробно описать мотивы обращения, обстоятельства, данные недобропорядочного лица, в чем выражалось нарушение, приложить документы.
  5. В качестве дополнения, можно сослаться на закон и указать ссылки кодекса.
  6. Прописать ваши требования, размер компенсации или сроки, после которых вы намерены подать иск в суд.
  7. Указать дату составления жалобы, расшифрованные ваши инициалы и подпись (если не анонимно).

На нашем сайте вы можете скачать форму обращения жалобы в нужную вам инстанцию или получить бесплатную консультацию от специалиста «Центра Независимых Строительных Экспертиз».


Скачайте образец или свяжитесь с экспертом




(495) 225-44-52бесплатная консультация